Những hỏng hóc do lỗi của quá trình sản xuất sẽ được chúng tôi thay thế hoặc sửa chữa miễn phí. Những hao mòn về mặt tự nhiên hoặc do quá trình sử dụng sẽ không nằm trong phạm vi bảo hành (chi tiết xin tham khảo phiếu bảo hành).
Với các sản phẩm có kèm phiếu bảo hành, chúng tôi sẽ có trách nhiệm thực hiện bảo hành theo các qui định được ghi trên phiếu bảo hành kèm theo sản phẩm.
Các điều kiện không được bảo hành
- Các sản phẩm hết thời hạn bảo hành.
- Các thông tin trên sản phẩm không trùng khớp với thông tin trên phiếu bảo hành.
- Mất phiếu bảo hành hoặc phiều bảo hành không điền các thông tin đầy đủ
- Sản phẩm hư hỏng do tác động cơ học (rơi, vỡ, va đập, cào xước, ...),
do tác động môi trường bên ngoài (ẩm ướt, ánh nắng, mối mọt, chuột,
gián, ...), do sự cố bất khả kháng (hỏa họa, thiên tai, ...).
- Sản phẩm bị tự ý tháo dỡ, thay đổi mà không do nhân viên của NINH Décoration thực hiện.
Ngoài ra, chúng tôi còn có các dịch vụ sửa chữa đồ gỗ nội thất và tư vấn cách sử dụng đến tất cả các khách hàng.